Большинство клиентов тренер находит лично: в зале, после пробной тренировки, через знакомых. Проблема в том, что многие из этих людей так и не записываются. Не потому, что передумали, а потому, что потеряли контакт или отложили на потом. Разберём, как визитка помогает это исправить.
Почему клиенты не доходят до записи
Человек поговорил с вами в зале, ему всё понравилось. Номер вы продиктовали, он записал его с ошибкой или не записал вовсе. Через неделю он уже не помнит, как вас зовут. Каждый такой случай означает клиента, который мог бы тренироваться у вас.
Ещё одна причина: чтобы записаться, нужно сделать несколько шагов. Найти номер, открыть мессенджер, придумать, что написать. Чем больше шагов, тем меньше людей доходит до конца.
Что должно быть в визитке тренера
- Фото. Клиент должен сразу вспомнить, кто вы.
- Специализация одной строкой. Например, «Персональные тренировки и восстановление после травм».
- Кнопка сохранения контакта и кнопки мессенджеров, где вы отвечаете.
- Залы и форматы: где вы работаете, есть ли онлайн и групповые тренировки.
- Достижения и сертификаты. Они помогают клиенту решиться.
6 способов получать больше записей
- 1QR-код на ресепшене. Договоритесь с залом и поставьте небольшую табличку. Посетитель, который присматривается к тренерам, сохранит ваш контакт сам.
- 2QR-код на форме или бейдже. Вас видят на каждой тренировке. Когда человек решит попробовать, ему не нужно будет вас искать.
- 3Ссылка после пробной тренировки. Отправьте визитку сразу после занятия, пока впечатление свежее. Контакт окажется в телефоне, и записаться повторно будет проще.
- 4Расписание и цены на обратной стороне. Клиенту не нужно спрашивать, сколько стоит и когда можно прийти. Меньше вопросов, быстрее запись.
- 5Результаты клиентов. Пара историй «до и после» с согласия клиентов работает лучше любых слов о себе.
- 6Ссылка в профилях. Добавьте визитку в описание Instagram, Telegram и WhatsApp. Так контакт будет под рукой у всех, кто вас нашёл.
Как это выглядит в жизни
Посмотрите пример визитки тренера. Контакт сохраняется одним нажатием, а достижения и форматы тренировок собраны на обратной стороне. Больше о визитках для тренеров мы рассказали на отдельной странице.
Коротко
Клиенты теряются, когда контакт сложно сохранить, а записаться долго. Визитка с QR-кодом решает обе задачи: человек сохраняет вас за секунду и пишет в один клик.
